当前对话：张三
状态：AI 智能回复中
客户详细资料
基本信息
客户姓名
张三
联系电话
138-0000-1111
企业名称
北京某某科技有限公司
系统识别
来源渠道
微信视频号
外部联系人 ID
wm7SDgAAuH_abc123xyz
业务标签
会话历史流水记录
| 会话编号 | 客户姓名 | 接待主体 | 服务模式 | 结束时间 |
|---|---|---|---|---|
| KF2026052701 | 张三 | 智能客服系统 | AI自动重定向 | 2026-05-27 09:00 |
| KF2026052702 | 王五 | 客服小李 | 纯人工接待 | 2026-05-26 15:30 |
客户资料名册 (CRM)
| 姓名 | 电话 | 所属企业 | 来源渠道 | 录入时间 |
|---|---|---|---|---|
| 张三 | 138-0000-1111 | 北京某某科技有限公司 | 微信视频号 | 2026-05-20 |
| 李四 | 139-2222-3333 | 上海网络计算机系统有限公司 | 渠道码接入 | 2026-05-22 |